Запуск бизнеса

Как выбрать франшизу: 10 вопросов франчайзеру до покупки

6 октября 2026 г. · 5 мин чтения

Егор Максимов
Егор Максимов

Основатель DF Platform и сети «Дом фасадов» — больше 100 филиалов в 50 городах. С 2016 года строит и автоматизирует процессы в строительном бизнесе.

Коротко
  • 10 вопросов, которые стоит задать франчайзеру до того, как отдавать деньги.
  • Какие ответы должны насторожить.
  • Кому франшиза не подойдёт, даже хорошая.
  • Пишу как человек, который сам продаёт франшизу – и всё равно советую спросить это у меня.
Один из самых частых вопросов, который мне задают кандидаты: «В моём городе на Авито десятки монтажников. Как я буду с ними конкурировать? Да и будут ли монтажники со мной работать, если я забираю у них процент?» Хороший вопрос. Он про деньги и про работу, а не про красивую презентацию. Таких вопросов стоит задать франчайзеру как минимум десять. Меня зовут Егор Максимов. Я основатель сети «Дом фасадов» – больше 100 партнёров в 50 городах. Начинал в 2016 году сам: замеры, монтаж, сметы ночами в Excel. Сейчас я по другую сторону стола: продаю франшизу и отвечаю кандидатам. Ниже вопросы, которые я бы задал на месте покупателя. Неважно, какую франшизу вы выбираете – стройку, кофейню или детский центр. 1. Сколько всего денег нужно до первого клиента? Паушальный взнос – это только вход. Дальше реклама, оборудование, аренда, если она нужна, и оборотные деньги на первые месяцы. Попросите посчитать полную сумму до первой оплаты от клиента. Если франчайзер называет только паушальный взнос и уходит от остального – это тревожный знак. 2. За что я плачу роялти каждый месяц? В первый год ответ очевиден: обучение, запуск, помощь. А через год? Спросите прямо: что я буду получать каждый месяц, когда уже научусь работать сам. Заявки, программы, поставщики, реклама – что конкретно. Если ответ «поддержку и бренд», уточняйте, в чём поддержка выражается в цифрах. 3. Откуда возьмутся клиенты в первые три месяца? Это тот самый вопрос про конкуренцию. У нас ответ такой: сайт сети, продвижение, доверие к бренду, который работает в 50 городах, и сервисы, которые помогают партнёру считать и продавать быстрее. Но важен не наш ответ. Важно, чтобы у франчайзера он был конкретный: какие каналы, сколько заявок в месяц получают новые партнёры, что делать, если заявок мало. 4. Кто будет делать работу? В стройке это вопрос про бригаду. В кофейне – про бариста. В любом бизнесе – про людей, без которых ничего не крутится. Спросите, помогает ли сеть найти людей и что делать, если ключевой человек уйдёт. Подробно писал, почему одна бригада – главный риск. 5. Что я буду делать в несезон? Почти у любого бизнеса есть провалы. У кровли и фасадов это зима. Хороший франчайзер не прячет сезонность, а показывает, что партнёры делают в эти месяцы и как к ним готовятся. Как это устроено у нас – в статье что делать зимой, чтобы весной не начинать с нуля. 6. Кто и сколько меня будет учить? Сколько дней обучение. Кто учит – живой человек с опытом или записанные видео. Есть ли наставник после старта, к кому идти с вопросом в первый месяц. У нас новичку даётся наставник. Это важнее любого курса. 7. Какая у меня территория? Есть ли эксклюзив на город. Что будет, если рядом откроется другой партнёр той же сети. Где проходят границы. Всё это должно быть в договоре, а не на словах. 8. Можно поговорить с действующими партнёрами – с теми, кого выберу я сам? Не с теми, кого вам дадут для отзыва. А с теми, кого вы найдёте сами. У нас для этого есть тест-драйв. Человек заходит в чат партнёров, смотрит переписку, договоры, как люди реально работают, и только потом решает. Жёстко продавать франшизу у нас запрещено. Если франчайзер боится показать своих партнёров – задумайтесь почему. 9. Какие цифры своего бизнеса я буду видеть? Спросите, в чём партнёры ведут заявки, сметы и деньги. Если ответ – «в тетрадке и Excel, как удобно», вы через полгода не будете понимать, зарабатываете вы или нет. Об этом моя главная ошибка. С 2016 года я много заработал и много потратил. А учёт финансов вёл не так, как надо было. Если бы я сразу строил систему и считал деньги, сэкономил бы и деньги, и нервы. Какие цифры стоит знать с первого дня – разбирал в статье 5 цифр, которые должен знать владелец строительного бизнеса. 10. Как выйти, если не получится? Неприятный вопрос. Но его нужно задать до подписания. Что будет с договором, с клиентами, с брендом, есть ли штрафы. Прочитайте этот раздел договора отдельно и спокойно. А про «у кого не получилось» спрашивать стоит? Этот вопрос мне задают чаще всего. Спрашивать можно, но смотреть лучше на тех, у кого получилось. Результат в любом бизнесе сильно зависит от самого человека: сколько времени он вкладывает и как работает. Франчайзер даёт модель, которую уже прошли другие. Гарантировать доход не может никто, и тот, кто гарантирует, – первый повод насторожиться. Кому франшиза не подойдёт Бывает, что я сам отговариваю покупать. Однажды франшизу хотели купить родители для взрослого сына. Сын при этом особого желания не показывал. Я честно сказал: если человек сам не хочет, ничего хорошего не выйдет. Ни за какие деньги. Был похожий случай, когда решение за мужа принимала супруга. Итог тот же. Ещё аккуратно говорю с теми, кто совсем не дружит с компьютером. В нашем деле много считать: сметы, материалы, деньги. При этом у нас есть партнёры в возрасте, и они отлично работают. Возраст тут ни при чём, важно желание разбираться. Франшиза – это не готовый доход, а готовая модель. Работать по ней всё равно придётся вам. Если вы узнали себя Если вы выбираете франшизу и хотите понять, подойдёт ли вам ниша кровель и фасадов в вашем городе, приходите на разбор вашего города. Посмотрим спрос, конкурентов и что нужно для старта, без давления и обещаний. А почему я вообще советую начинать именно с кровель и фасадов, рассказал здесь.
Егор Максимов
Егор Максимов

Основатель DF Platform и сети «Дом фасадов» — больше 100 филиалов в 50 городах. С 2016 года строит и автоматизирует процессы в строительном бизнесе.

Попробуйте DF Platform бесплатно

7 дней бесплатно, без карты — регистрация через мессенджер.

Попробовать бесплатно →